Ezek a PPC hirdetési mutatószámok segítenek tisztábban látni, elkerülni az ügynökségi átveréseket, javítani a kampány eredményed!
Tartalomjegyzék
Közzétéve itt:
Oszkár Kallo
A Trustindex hitelesíti, hogy a vélemény eredeti forrása Facebook.
Mielőtt elkezdtünk együtt dolgozni a Tartalom Design csapatával, az ügyfeleink többnyire ajánlásból érkeztek. Ez viszont nem volt kiszámítható és nem adott stabil alapot a működéshez.
Korábban próbálkoztunk hirdetésekkel is, de nem hoztak érdemi eredményt.
A közös munkát egy új weboldal elkészítésével kezdtük, amely már a mai elvárásoknak megfelelően, tudatosan felépítve készült el.
A legnagyobb változást azonban az hozta, hogy elkezdtünk rendszerben gondolkodni. Nem csak hirdetünk, hanem egy átgondolt stratégia mentén dolgozunk.
Ennek köszönhetően ma már folyamatos az ügyfélszerzés, és a működésünk kiszámíthatóvá, tervezhetővé vált. Nem a szerencsén múlik, hogy lesz-e munkánk.
Számomra külön pozitívum, hogy csapatban dolgoznak, minden területnek megvan a saját szakértője, és mindig elérhetők.
Ajánlom a Tartalom Design csapatát mindenkinek, aki komoly, kiszámítható marketing rendszert szeretne a vállalkozásában.
Noa Bútor Design Kft
Közzétéve itt:
László Iványi
A Trustindex hitelesíti, hogy a vélemény eredeti forrása Facebook.
Amikor elkezdtünk a Tartalom Designnal együtt dolgozni, az volt a legnagyobb segítség, hogy megmutatták: mi az, ami tényleg kell a gyors bevételhez. Először azokat a lépéseket tettük meg, amik a legrövidebb úton hoznak eredményt.
Utána jöttek sorban a következő lépések. Új landing oldalak, új kampányok, marketingvideók, fotók. És ami számomra a legmegnyugtatóbb volt, hogy nem kellett folyamatosan ellenőrizgetnem őket. Nálunk tényleg múkdik, amit csinálnak. LÁtom a számokat, látom az eredményeket. Mindig tudom, hol tartunk, és azt is, hogy jó kezekben van a marketingünk. Így végre arra tudok koncentrálni, ami a feladatok és nem arra kell, hogy vajon jól mennek-e a kampányok.
Közzétéve itt:
Attila Albert
A Trustindex hitelesíti, hogy a vélemény eredeti forrása Facebook.
A vállalkozásom körülbelül egy évvel a megkeresésetek előtt kezdte tevékenységét, az indulás utáni fejlődés néhány hónap alatt stagnálni kezdett és a megkereséseim száma elég hullámzó volt.
A kapcsolatfelvétel és a közös munka gyorsan és rugalmasan zajlik. Minden munkafolyamat megkezdése előtt a felmerülő kérdéseket tisztázzuk és a menet közben felmerülő esetleges problémákra folyamatosan együtt keressük a megoldásokat. Fontos számomra és nagyon értékelem, hogy minden érintett fél igyekszik a leghamarabb a problémák megoldására fókuszálni. A költségek tervezhetők és kiszámíthatók az általatok generált eredmény pedig teljesen meghozta a néhány hónapos előre a cégetekbe fektetett bizalmam gyümölcsét. A megkereséseim 30-40% emelkedést mutatnak a korábbi időszakhoz képest. A megkeresések folyamatosak a korábbi nagy kilengés már nem tapasztalható. A céget jó szívvel ajánlottam már egy apartmanokkal foglalkozó barátomnak, többek közt a kiszámítható munkával arányos költségek, a gyors, hatékony és eredményes munka miatt.
Közzétéve itt:
Kiss Gergő
A Trustindex hitelesíti, hogy a vélemény eredeti forrása Facebook.
Profi kampánykezelés, látványos eredmények! A Tartalomdesign segítségével egy év alatt megdupláztuk a forgalmat. Gergőék rendkívül gyorsak, segítőkészek és a havi riportoknak köszönhetően pontosan látom, mi történik a hirdetéseimmel.
Közzétéve itt:
Varga Antal
A Trustindex hitelesíti, hogy a vélemény eredeti forrása Facebook.
⭐⭐⭐⭐⭐
Több mint egy éve dolgozunk együtt, és abszolút elégedettek vagyunk. A Facebook- és Google-kampányok kezelése profi, átlátható és hatékony, a kéréseinkre mindig gyorsan reagáltok. A kreatív anyagok rövid határidővel, kiváló minőségben készülnek el.
Kiemelném a proaktív hozzáállást és azokat az ötleteket, amelyekkel folyamatosan javítjátok a kampányok teljesítményét. A havi riportok pedig kifejezetten hasznos, jól értelmezhető visszajelzést adnak. Csak ajánlani tudjuk!
Közzétéve itt:
Radnó Zsolt
A Trustindex hitelesíti, hogy a vélemény eredeti forrása Facebook.
Örömmel mondhatom, hogy maximálisan elégedett vagyok a közös munkánkkal. Már az első hónapban érzékelhető volt a forgalom növekedése az elektronikai terméket értékesítő webshopomban. Az elmúlt év azonos időszakához képest pedig közel kétszeres eredményt sikerült elérni. Bizonyos hónapokban még ennél is többet. Ráadásul ugyanabból a keretből. Köszönöm a hatékony és megbízható munkát. Örülök, hogy együtt dolgozhatunk, és számítok rátok a jövőben is.
Közzétéve itt:
Csobay Anikó
A Trustindex hitelesíti, hogy a vélemény eredeti forrása Facebook.
A Tartalom Design megtízszerezte az eredményeimet. Azért kerestem fel Gergőék csapatát, mert a Divatvarázs.hu webáruházamban szerettem volna növelni a bevételeimet. Vágytam arra, hogy tartósan magas megtérülésem legyen a webshopban. A marketing együttműködéssel sikerült elérni a céljaimat Facebook és Google hirdetésekkel. A webshopomban, a korábbi, átlagos, 1,3-as ROAS-t, mára tartósan 14 feletti megtérülésre sikerült növelnünk. A csapat mindig elérhető és nagyon gyorsan reagálnak mindenre. Folyamatosan fejlesztik az online kampányokat és mindig kitalálnak valami újat. A videós hirdetéseket is hatékonyan alkalmazzuk, ami új lendületet adott a kampányoknak. A tanácsaikkal pedig segítenek folyamatos fejlődésben tartani a vállalkozásom.
Közzétéve itt:
Róbert Petró
A Trustindex hitelesíti, hogy a vélemény eredeti forrása Facebook.
2024 június óta dolgozunk együtt a Tartalom Design Marketing csapatával. Ők kezelik a hirdetéseinket és az éttermünk új weboldalát is. Azóta folyamatos növekedést tapasztalunk online és az étteremben.
Közzétéve itt:
Hunyadi Csemege Gödöllő
A Trustindex hitelesíti, hogy a vélemény eredeti forrása Facebook.
Már az első hetekben jelentősen növekedett a bevételem, a Tartalom Design által létrehozott hirdetések és weboldal hatására. A gödöllői élelmiszer üzletem marketingje azóta is folyamatosan szállítja az új vásárlókat, akikből törzsvevők lesznek. A szakértők tanácsára, a Facebook mellett, már Google-ben is jelen van a vállalkozásom. Jó érzés, hogy tudom, minden egyes marketingre költött forintom megtérül.
Közzétéve itt:
HOLIF
A Trustindex hitelesíti, hogy a vélemény eredeti forrása Facebook.
Körülbelül egy éve dolgozunk együtt a Tartalom Design csapatával, akik Ausztriában található szépségszalonunk online jelenlétét és hirdetéseit kezelik, valamint a weboldalunkért is felelnek.
A közös munka során mindenben azt kaptuk, amit ígértek és sok esetben még többet is.
Márk kezeli a hirdetéseinket, aki nemcsak szakmailag felkészült, hanem folyamatosan monitorozza az eredményeket. Ha valami nem működik tökéletesen, azonnal szól, javasol, módosít, és ez a gyors reagálás rengeteget számít.
Azért kerestük meg őket annak idején, mert a pedikűr részlegünk forgalma szezonon kívül rendszeresen 40%-ot esett vissza. Mióta futnak a hirdetéseik, ez a visszaesés 10–15%-ra csökkent, ami pontosan az a javulás, amit vártunk és reméltünk.
Összességében nagyon elégedettek vagyunk a közös munkával: stabil, profi, kiszámítható és eredményorientált csapatról van szó, akik valóban értenek ahhoz, amit csinálnak.
Igazolta: Trustindex
A Trustindex hitelesített jelvénye az Egyetemes Bizalom Szimbóluma. Csak a legjobb vállalatok kaphatják meg a hitelesített jelvényt, akiknek az értékelése meghaladja a 4.5 értéket, az elmúlt 12 hónap vásárlói véleményei alapján. További információ
Ha cégvezetőként tisztában vagy a legfontosabb hirdetési mutatókkal, az lehetővé teszi számodra, hogy hatékonyabban kommunikálj az ügynökséggel vagy a marketingeseddel, ne verjenek át, és összességében jobb döntéseket hozhass a marketing stratégiád és a költségvetésed tekintetében. Ebben a cikkben bemutatjuk a legfontosabb mérőszámokat, legyen szó Google Ads kampánykezelésről vagy közösségi média hirdetésekről. Választ kaphatsz arra, hogy:
Melyek a legfontosabb mutatószámok, bármely iparágban is működik a céged?
Mit mutatnak meg a gyakorlatban ezek a mutatószámok, és milyen következtetéseket vonhatsz le belőlük?
Melyek a webáruházak számára kihagyhatatlan mutatószámok? Melyik mutatószámok fognak felértékelődni a jövőben?
A PPC (Pay Per Click) hirdetések annak köszönhetik népszerűségüket, hogy rendkívül pontosan mérhető az eredményük, és jól tervezhető a büdzséjük. Ehhez azonban az kell, hogy a céged megfelelően értelmezze és használja ezeket az alapmutatókat.
Mi az a PPC kampány?
A PPC (Pay-Per-Click) egy olyan fizetési modell, amelyben hirdetőként csak akkor fizetsz, amikor valaki rákattint a hirdetésedre.
PPC hirdetéseket indíthatsz többek között a következő platformokon: Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, Twitter Ads, LinkedIn Ads, Pinterest Ads. Platformtól függetlenül a kampányok elemzési lehetőségei és az ehhez elérhető mutatók alapjaiban megegyeznek. A PPC hirdetés mutatószámok értékei alapján tudsz következtetni a kampány hatékonyságára, amik az esetek döntő többségében helytállóak.
Mi lehet konverzió?
A konverzió a marketingben azt jelenti, hogy egy látogató vagy potenciális ügyfél végrehajt valamilyen cselekvést a weboldaladon. Ma már a Facebook és Google Ads hirdetéseknél nemcsak kattintás, hanem nagyjából bármi lehet a konverzió alapja. Ilyen lehet a vásárlás, de az is lehet konverziós cél, ha a látogató:
regisztrál a weboldaladon,
letölt egy fájlt, például e-könyvet,
időpontot foglal hozzád vagy egyszerűen rákattint egy adott termékre.
A te cégedtől, terméktől és célodtól függ, hogy milyen konverziós célt érdemes megadnod a PPC hirdetések beállításakor. A klasszikus e-kereskedelmi iparágban az elsődleges konverzió mindig az eladott termékekhez vagy szolgáltatásokhoz kapcsolódik.
Alapvető mutatószámok az online kampányokban: A hatékonyság kulcsa
A PPC mérőszámok segítségével megértheted, hogy hogyan teljesítenek hirdetéseid, és milyen optimalizálási lehetőségek állnak rendelkezésre.
FONTOS
Ehhez első lépésben be kell állítanod a webanalitikai eszközöket, például a Google Analytics vagy a Facebook Pixel használatát. A követési rendszer beállítása lehetővé teszi az adatok pontos és átfogó rögzítését.
A következőkben bemutatjuk a legfontosabb mutatókat, és megosztjuk a kulcsfontosságú információkat azok értelmezéséhez és használatához.
ROAS (Return on Investment) és ROI (Return on Advertising Spend)
A ROI (Return on Investment) és a ROAS (Return on Advertising Spend) két különböző mutató, amit sokan összekevernek.
A ROI az üzleti befektetés megtérülését méri. Ez a mutató azt jelzi, hogy az adott kampány vagy tevékenység mennyi profitot hozott a befektetett összeghez képest. A ROI-t általában százalékos formában fejezik ki.
ROI = (Bevétel – Költség) / Költség * 100
A ROAS viszont a hirdetési költségekhez viszonyítva méri a hirdetések bevételt generáló képességét. Ez a mutató azt jelzi, hogy minden reklámköltésre mennyi bevétel jut. A ROAS-t általában szorzásos formában fejezik ki.
ROAS = Bevétel / Költség
Tehát míg a ROI a teljes befektetés megtérülését mutatja, a ROAS csak a hirdetési költségekhez viszonyítva méri a bevételt.
Néhány általunk elért, megtérülési eredményt, az alábbiakban láthatsz.
Kattintások száma (Clicks)
A kattintások száma azt mutatja, hány ember kattintott a hirdetésedre. Fontos megjegyezni, hogy ez önmagában nem ad teljes képet a kampány hatékonyságáról. A kattintások száma azonban segít abban, hogy nyomon követhesd az érdeklődők aktivitását és a hirdetések teljesítményét.
CPC – Cost Per Click (kattintásonkénti költség)
A CPC az az összeg, amit egy megvalósult kattintásért kell fizetned. A hirdetőfelület azt is lehetővé teszi számodra, hogy beállítsd a maximális kattintásonkénti költséget (Max CPC), azaz mennyit vagy hajlandó legfeljebb fizetni egy kattintásért.
CPA – Cost Per Acquisition (konverziós költség)
A CPA azt mutatja meg, hogy mennyibe kerül egy konverzió, vagyis egy kívánt cselekvés elérése, például egy vásárlás vagy regisztráció. Ez egy kiemelkedően fontos mutatószám, amely alapján dönthetünk kampánystratégiáról és költségvetés-allokációról.
CTR – Click Through Rate (átkattintási arány)
A CTR azt mutatja, hogy az érdeklődők hány százaléka kattintott a hirdetésre, amikor azok megjelentek számukra. Ez egy fontos mutató a hirdetések minőségének és relevanciájának mérésére. Hogyan növelhetjük a CTR-t a hatékonyabb hirdetések érdekében? Magas CTR általában jó kreatívokkal és ütős szöveggel érhető el, hiszen ezek ösztönzik kattintásra a vevőt. Természetesen a célközönség beállítás is nagy szerepet játszik ebben.
Bounce Rate (visszapattanási arány)
A visszapattanási arány azt mutatja, hogy az érdeklődők hány százaléka hagyja el a céloldalt anélkül, hogy bármilyen további interakciót végezne. Ez az információ fontos jelző lehet a céloldalak hatékonyságáról.
Ha magas a Bounce Rate, az többnyire arra utal, hogy a céloldal nincs összhangban a hirdetés üzenetével. Esetleg nem tölt be megfelelően az oldal, és így kulcsfontosságú információk vesznek el, vagy az érdeklődő elveszíti a türelmét. Fontos, hogy a hirdetések megjelenése (a kreatívok és a szövegek), valamint a weboldal arculata és kommunikációja egységes legyen.
Quality Score (minőségi mutató)
A minőségi mutató egy olyan mutatószám, amelyet a hirdetési platformok állítanak elő, és az adott hirdetések és kampányok minőségét értékeli. A magas minőségi mutató összhangban van a javasolt legjobb gyakorlatokkal, és több előnyt hozhat, például alacsonyabb fajlagos kattintási költséget eredményezhet.
Ha kíváncsi vagy, hogyan csökkentheted a hirdetési költségeket nehéz gazdasági időszakban, és honnan tudhatod, mennyi pénzt érdemes költened a marketing kampányaidra, akkor olvasd el átfogó cikkünket a témában!
Webáruházak részére kihagyhatatlan kulcs mutatószámok a PPC hirdetés kezelésben
A következőkben bemutatunk néhány webáruházak számára kulcsfontosságú mutatót és mérőszámot, amelyeket érdemes figyelni a PPC hirdetés során.
Konverziós arány (Conversion Rate)
Megmutatja, hogy a hirdetéshez kapcsolódó interakciók milyen gyakran vezetnek konverzióhoz. Általában a konverziós arány azt méri, hogy az oldal látogatói milyen arányban válnak valós ügyfelekké vagy hajtanak végre egy kívánt tevékenységet, például regisztrálnak, vásárolnak vagy töltenek ki egy űrlapot.
Alacsony konverziós arány esetén érdemes lehet megvizsgálni a weboldal felépítését, a felhasználói élményt vagy az ajánlatot, hogy javíthass az eredményeken.
Kiszámítása: konverziók száma / interakciók száma
Ha például egy webáruházban alacsony a vásárlói konverziós arány, akkor az azt jelentheti, hogy a felhasználók elakadnak a vásárlási folyamatban, és szükség lehet az egyszerűsítésére vagy a bizalmi tényezők erősítésére.
Költség/konverzió (Cost Per Conversion)
A konverziók átlagos költségét mutatja, azaz egy cél elérésekor mekkora költség merül fel. Például mennyibe kerül egy vásárlás, vagy egy regisztráció a rendezvényedre.
Kiszámítása: Költségek / konverziók száma
Hogy mit tekintünk magas vagy alacsony konverziónkénti költségeknek, iparáganként és konverziónként nagyban eltérhet. A további levonható következtetések is szintén a cég tevékenységétől függenek. Ha például egy webáruházban magas a Költség/konverzió, akkor érdemes lehet áttekinteni a kampánybeállításokat, az ajánlatot, a célközönséget vagy a hirdetési platformokat, hogy optimalizáljuk a költségeket és csökkentsük a konverziókra fordított kiadásokat.
Egy profi ügynökség folyamatosan elemzi a Költség/konverzió mutatószámot (is), ezáltal hatékonyabban használja fel a költségvetésedet és maximalizálja a konverzióid számát.
Teljes körű social média kampánykezelés, profiktól (tartalomdesign.hu)
Tudd meg a linkre kattintva, milyen eredményeket érünk el ügyfeleinknek különböző iparágakban!
Konverziós érték (Conversion Value)
A Konverziós érték (Conversion Value) azt jelenti, hogy egy konverzió mekkora bevételt vagy hasznot hozott a vállalkozásnak. Ezt a mutatót akkor tudjuk használni, ha előzetesen megadtuk a konverzióhoz tartozó értéket, például a termék árát.
Ár alapú versenyképesség (Price Competitiveness Report)
Ez a mutató a Google Merchant Center fiókban elérhető. A Shopping hirdetés elterjedése óta lehetőség van az ár alapú versenyképesség mérésére is. Ez a mutató a hirdetők árait hasonlítja össze az azonos vagy hasonló termékeket kínáló versenytársak áraival. Ez segít neked megérteni, hogy az áraid hogyan alakulnak összehasonlítva más kereskedőkkel ugyanazon termékek esetében. A termék ára lehet drágább, átlagos vagy olcsóbb a versenytársakhoz képest.
FONTOS
Az Ár alapú versenyképesség mutató csak az árat veszi figyelembe, és más tényezőket, mint például a márkát vagy minőséget, nem értékel. Az ár mellett más tényezők is befolyásolhatják a vásárlók döntését, így a mutató értéke önmagában nem ad teljes képet a versenyképességről, de segítséget nyújt az árazási stratégia optimalizálásában és a versenytársakhoz képest való pozicionálásban.
Ez a mutató a konkurencia hirdetéseihez képest megvalósult megjelenések arányát mutatja, az elméleti felső limithez képest. Tehát ez már konkrét verseny mutatószám.
LTV (LifeTime Value)
Azt mutatja meg, hogy egy átlagos vásárló mennyi bevételt generál a teljes „élettartama” során, figyelembe véve az ismételt vásárlásokat és a hosszú távú ügyfelekkel kapcsolatos egyéb értékteremtő tevékenységeket. Várhatóan a jövőben felértékelődik a szerepe egyre több kampánytípusban.
Például, a hirdetési kampányok során a vállalkozások előnyben részesíthetik azokat a hirdetéseket vagy kampányokat, amelyek a magasabb LTV értékű vásárlókat célozzák meg. Ez azt jelenti, hogy olyan ügyfelekre fókuszálhatsz, akik hosszú távon hűségesek maradnak, nagyobb bevételt hoznak és több lehetőséget nyújtanak az üzleti növekedésre.
A LTV értéke általában az ügyfél csoporttól és az iparágtól függően változik. Az online kiskereskedelemben, SaaS (Software as a Service) vállalkozásokban és más előfizetés-alapú szolgáltatásokban gyakran hangsúlyozzák a LTV fontosságát.
Hogyan javíthatod a hirdetési mutatószámokat?
Ahogy láthattad, a hirdetési mutatószámok értelmezése még csak a nulladik lépés. Ezután következik annak kitalálása, hogyan lehetnének eredményesebbek és hatékonyabbak a hirdetéseid.
Hirdetések javítása, optimalizálása
A legkézenfekvőbb a hirdetési beállítások (célközönség, kreatívok, szövegek, stb.) finomhangolása. Fontos megjegyezni, hogy bár az alapvető mutatószámok és a platformok által ajánlott optimalizálási javaslatok hasznosak lehetnek, nem szabad vakon követni őket.
A vállalkozás céljait, a hirdetési csoportokat és a piaci környezetet a legjobban a PPC-manager ismeri, ezért az ő tapasztalata és rutinja nélkülözhetetlen az eredményes kampányokhoz.
Mi a Tartalom Design-nál számtalan iparágban kezelünk naponta hirdetéseket a Facebook és Google Ads hirdetések kezdete óta.
Weboldal sebessége és megjelenése
Az is lehet, hogy a hiba az érkező oldalban keresendő. Lehet, hogy nem tölt be elég gyorsan az oldal, mert például nincsenek megfelelően optimalizálva a képek. Ha tartósan fennáll a probléma, akkor hosszú távon érdemes lehet tárhely szolgáltatót váltani. Ha a hirdetések és a webdesign nincs összhangban, nem felhasználóbarát az oldal, az szintén rontja az eredményeket.
Ajánlat módosítása
Előfordulhat, hogy az ajánlatodat kell átgondolni, vagy a szöveged nem fejezi ki kellően meggyőzően az ajánlatot. Láthatod, hogy ezen feladatok egy része túlmutat a PPC hatáskörén, gyakran egy webfejlesztő, webdesigner, szövegíró vagy marketing tanácsadó bevonására is szükség van. A Tartalom Design-nál marketing rendszereket építünk, így teljeskörű, objektív rálátással rendelkezünk a hirdetési kampányaidra, és körültekintően tudunk optimalizálni.
Összességében, ha ismered ezeket a PPC mutatószámokat, az nagy előnyt jelenthet a költségvetési döntéshozatalban és a stratégiai irányításban. Ezzel együtt képes leszel átlátni a kampányok eredményeit, az ügynökség vagy belső marketing csapat munkáját pedig objektíven értékelni, így elkerülhető az esetleges megtévesztés vagy átverés.
Ha elakadtál a mérőszámok értelmezésében, vagy inkább bele se vágnál, akkor kérj tőlünk díjmentes marketing tanácsadást! Mi átnézzük a weboldalad, a meglévő hirdetéseidet és a teljes online jelenléted, majd gyakorlati javaslatokat teszünk a hatékonyság javítására!
INGYENES KONZULTÁCIÓT KÉREK!
